机房工程培训计划word免费下载

机房工程培训计划培训计划()工程师的培训在各子系统进行调试时我公司会安排业主的至少位有关工程师与我公司的项目工程师一起工作令他们有系统操作使用的实际经验。

在培训工作开始前免费提供所有中英文培训资料包括中文操作、维修手册要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。

()技术人员的培训从现场调试开始我公司会安排业主的有关技术人员与我司的工程师一起进行调试工作通过调试实践进行现场培训令有关的技术人员更加了解各子系统。

()一般操作人员的培训我公司的系统操作易学易懂即使是不具备经验的人员也可在短期内掌握但考虑到操作人员的水平参差不齐为达到统一的效果我公司计划对操作人员进行基本的操作培训。

培训计划具体安排如下:()组织业主名维护、操作、管理人员进行机房系统工程的系统学习时间为天地点为工地现场(免费)()设备安装及操作基本知识培训设备安装阶段开始时组织业主系统工程的技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至设备安装完毕培训设备安装及操作基本知识地点为工地现场。

(免费)()子系统调试培训子系统调试阶段组织业主系统工程的技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至子系统调试完毕培训机房系统各子系统的调试技术及相关的基本故障排除技术地点为工地现场。 (免费)()系统调试培训整个系统调试时组织业主系统工程的管理、技术及操作人员与我公司的项目经理一起直至系统调试完毕培训机房系统集成技术地点为工地现场(免费)。

()维护知识培训系统验收合格后组织业主系统工程的管理、技术及操作人员系统学习本工程的技术知识设备安装知识系统基本维护知识时间为天地点为工地现场(免费)。 ()操作技能培训组织业主机房系统工程的操作人员培训整个机房系统的操作技术技能时间天地点为工地现场(免费)。

在业主系统使用过程中我公司定期对业主操作人员进行交流对所遇到的问题公司将立即处理并对此进行必要的培训。 机房系统的培训将是长期的过程我公司将积极作好业主的培训工作并进一步完善公司的售后服务。

附表:培训日程及费用投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):签发日期:年月日篇二:机房培训计划机房配电、防雷系统日常维护机房配电系统功能区域划分介绍机房配电系统标识确认与管理防雷器有效保护状态的识别防雷器的保护原理接地系统的连接方法机房UPS系统培训内容培训时间:天UPS系统组成、原理简单介绍UPS系统使用说明UPS系统日常维护UPS系统日常故障判断UPS系统日常注意事项UPS系统的安全保护机房专用空调系统培训内容培训时间:天专用空调系统介绍专用空调系统组成专用空调系统原理专用空调系统使用专用空调系统日常维护专用空调系统日常故障判断新风、排烟系统培训内容培训时间:天新风、排烟系统介绍新风、排烟系统组成新风、排烟系统原理新风、排烟系统使用新风、排烟系统日常维护新风、排烟系统日常故障判断门禁系统培训内容培训时间:天门禁系统原理介绍门禁系统组成介绍门禁系统日常操作与设置门禁系统日常维护门禁系统日常故障判断视频监控系统培训内容培训时间:天视频监控系统原理介绍视频监控系统组成介绍视频监控系统日常操作与设置视频监控系统日常维护视频监控系统日常故障判断设备集中监控系统培训内容培训时间:天设备集中监控系统的工作原理设备集中监控系统的组成设备集中监控系统的操作介绍设备集中监控系统的日常维护设备集中监控系统的日常故障判断及简单处理KVM监控系统培训内容培训时间:天KVM系统的工作原理KVM系统的组成KVM系统的操作介绍KVM系统的日常维护KVM系统的日常故障判断及简单处理客户培训记录整个工程安装、调试结束后我公司将根据用户时间和人员安排组织各系统全面培训让机房管理篇三:计算机机房服务及培训计划基于长期从事客户服务与支持的经验我们认为在计算机房系统集成项目中系统集成商不仅具有良好的专业素质和水准而且更应在客户的服务支持方面具有特色这主要表现在:完善的技术支持充足的人才、资金及技术资源丰富的工程实施经验严格的技术、工程规范服务支持内容对于计算机机房项目必须配备专门的工程技术力量提供全面的支持和服务确定明确的服务等级和服务目标为客户整体系统的正常运行提供全面承诺。

我方提供的服务支持包括:技术支持我方将依据合同对机房内各种设备的应用及管理运作提供更深入的咨询服务。

培训支持为了使用户的管理人员深入了解和掌握相关的产品和技术我方将与用户一道制定周密的培训计划及方案,并有效地落实。

人员支持我方将指定专门的技术力量来参与本项目的实施无论在系统规划、技术研讨、产品配置、工程实施等各个层次积极承担义务。 保修服务我方将对所有产品提供原厂商承诺的最大限度保修服务保修期自验货合格之日起计算保修期限为一年。 在保修期内用户遇到产品或技术故障我们将根据相应的具体承诺给予满意的服务。 系统维护服务计算机机房内各种设备投入运行后受外界环境的影响以及可能的人员操作不当的影响不可避免地会产生各种各样的问题。

为了使整个系统能够长期顺利的运行我方将与用户共同评估今后对系统维护的需求签订长期维护服务合同并根据合同提供长期有效维护服务。 设备的维护服务保修期内在用户提出保修的小时内我方将作出响应并按照原始厂商协定的保修条件通知原始厂商实施保修或自行处理我公司的产品问题由我公司负责保修。 保修期外我方将提供有偿便利服务保修期限配套设备:按厂家规定进行保修。

服务的方式、时限、保障及条件热线电话服务当系统发生问题时首先由用户方的技术人员对故障现象、故障信息进行详细的观察记录然后通过有效手段将资料通报我方公司由我方技术人员与用户一起进行故障会诊确认合适的解决方案然后指导用户方人员进行现场操作排除故障。

急修服务当用户系统发生故障时客户方面及时通知我方公司我方工程技术人员将以最快速度抵达故障现场解决问题。

上门服务当用户系统发生故障时客户通知我方公司我方工程技术人员将在小时内赶赴现场解决问题。 巡回检修服务我公司将定期对本系统进行巡回检修服务到用户现场进行现场培训、系统维护、专业咨询等服务。

用户培训人员培训是实施系统的关键我方特别注重对各个层次人员的培训工作。

为了充分发挥系统的效益我们将与甲方联合组织、安排适量的集中应用与技术培训。

培训对象机房内的系统管理员、工作人员等。 培训方式集中培训。

在现场安装设备时对用户方技术人员进行技术指导。

其它服务承诺:我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。

我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。

在安装调试过程中我公司技术人员将对设备负绝对责任。 将严格按照技术方案的要求和产品出厂技术说明书进行科学的安装和调试。

如有特殊情况须对部分安装方案进行更改需方与使用方协商解决。 我公司将完全确保安装调试完成时间与双方商定时间相符。

如因自然或需方人为原因需要进行延时双方将协商解决。 我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书系统使用说明书和系统维护说明书。

将对使用者进行以下培训:系统使用、系统维护、设备保养。 调试合格标准:对原进口硬件设备将以原厂使用说明所规定的标准为标准。

对于需要我方技术所解决的系统连接部分我们将以双方所确认的技术方案为标准。

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